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POLÍTICA DE COMPRA
Se aceptan pagos mediante PAYPAL, depósito en Oxxo y en cuenta BBVA.
Para ventas internacionales favor de contactarse con Regreso al Corazón para otros medios de pago.
POLÍTICA DE ENVÍO
Se efectúan envíos a todo México con un costo de 185 pesos por envío.
Los envías se efectúan mediante la empresa de paquetería REDPACK.
El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles.
El horario de entrega es de lunes a viernes, en un horario abierto de 9 am a 7 pm y los sábados de 9 am a 2 pm.
Será proporcionado un número de guía para su seguimiento en la página de REDPACK.
Para envíos internacionales aplican otras tarifas, para mayor información favor de contactar a Regreso al Corazón.
POLÍTICA ACLARACIÓN/DEVOLUCIÓN
Para el caso de cualquier aclaración de un pedido; deberá hacerse en el lapso máximo de 2 días después de que aparezca como “entregado” en el reporte de entrega de la paquetería REDPACK.
Dicha aclaración deberá enviarse en ese lapso al correo electrónico: regresoalcorazonoficial@gmail.com, con el rubro “ACLARACIÓN”. Cualquier aclaración enviada fuera de tiempo no será atendida, liberándose de toda responsabilidad a Regreso al Corazón.
Para cualquier cambio o devolución de nuestros productos deberá solicitarse en el lapso máximo de 2 días después de que aparezca como “entregado” en el reporte de entrega de la paquetería REDPACK, la solicitud correspondiente deberá enviarse al correo electrónico: regresoalcorazonoficial@gmail.com, con el rubro “DEVOLUCIÓN”.
Para que la devolución sea procedente deberá cumplirse con las siguientes condiciones:
- a) El artículo deberá encontrarse en buen estado, sin que haya sido usado, maltratado o sufrido cualquier tipo de daño o alteración.
- b) En el caso improbable de que el artículo haya sido recibido con algún daño, deberá ser enviada una foto del mismo al Whats App oficial de Regreso al Corazón.
En caso de que la devolución solicitada no cumpla con lo previamente establecido, la misma resultará improcedente, liberándose de toda responsabilidad a Regreso al Corazón.
POLÍTICA TERAPEUTAS
En Regreso al Corazón recomendamos a los Terapeutas que aparecen en el apartado correspondiente, por considerar que pueden aportar en el proceso de crecimiento personal de quien decida recurrir a ellos; sin embargo, Regreso al Corazón no participa de ninguna forma de los ingresos que ellos pudieran recibir por las consultas o servicios que presten, por lo que toda relación o contacto con ellos se efectuará de manera directa entre el Terapeuta y el requirente de sus servicios, sin que Regreso al Corazón asuma responsabilidad alguna respecto del contenido, alcance y calidad de los mismos.
POLÍTICA CONTENIDOS
Los videos y audios presentados en el sitio web reflejan la opinión de los participantes, sin pretender imponer ninguna ideología, postura o creencia, sólo buscando aportar al crecimiento personal y espiritual de quien así lo decida, siendo responsabilidad de los espectadores el uso de los mismos.
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